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Hintergrund: Mit Beginn des Bekanntwerdens des Erregers SARS-CoV-2 und der pandemischen Ausbreitung der Atemwegserkrankung COVID-19 gewinnt die Durchführung von PCR-Tests einen wichtigen Baustein in der Eindämmung des Pandemiegeschehens (BMG 2020) [1]. Bereits zu Anfang der Pandemie bildeten sich Zentren heraus, in denen Rachenabstriche durchgeführt wurden. Diese Zentren werden teilweise als Abstrichzentren oder Fieberambulanzen bezeichnet (DÄB 2020) [2]. Diese Strukturen wurden teilweise auf Initiative niedergelassener Ärztinnen und Ärzte, der Kassenärztlichen Vereinigungen oder von Krankenhäusern schnell und teilweise recht improvisiert aufgebaut. Durch eine Patient*innenbefragung sollen in dieser Studie konkrete Informationen zu diesen Abstrich-Zentren gesammelt und vergleichend betrachtet werden.

Fragestellung: Ist eine Digitalisierung geeignet zur Verbesserung der medizinischen Versorgungslandschaft? Werden online Angebote genutzt und von wem? Ist die Nutzung von Onlineangeboten altersabhängig? Ist die Reaktionszeit des Gesundheitsamtes eine Quarantäne auszusprechen abhängig von den Pandemiephasen?

Methoden: Standardisierte Befragung (mittels Online-Survey) von Personen, die online einen Termin bei einer Fieberambulanz in Schönebeck buchten. Die Erhebung beinhaltet Fragen zur Soziodemografie, Testsituation, Übermittlung der Testergebnisse, Quarantäneanordnung, Patient*innen-zufriedenheit und Nutzung der Corona-Warn-App. Die ca. 3.000 Teilnehmenden werden von September 2020 bis April 2021 rekrutiert. Die Datenauswertung erfolgt mittels deskriptiver Statistik.

Ergebnisse: Die Auswertung mittels deskriptiver Statistik wird im Juli und August 2021 erfolgen. Erste Ergebnisse liegen voraussichtlich im September 2021 vor.

Diskussion: Die Ergebnisse sollen Aufschluss zur Patientensicherheit, Fallmanagement, Inanspruchnahme von Onlineangeboten (Digitalisierung) und Informationssicherheit geben.

Take Home Message für die Praxis: Je nach Ergebnis der Befragung wird eine Schlussfolgerung zur Inanspruchnahme von Onlineangeboten und Digitalisierung, sowie der Zufriedenheit der Patient*innen in der Schönebecker Fieberambulanz gezogen.