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Hintergrund: Die Stiftung Praxissiegel e.V. setzt sich dafür ein, dass Qualität als ein Markenzeichen guter Versorgung auch nach außen sichtbar wird. Die Beschäftigung mit den Themenfeldern Qualitätsentwicklung und Qualitätsmanagement in der ambulanten Versorgung gehören zu den Schwerpunkten der Stiftung. Die überarbeitete Richtlinie zum Qualitätsmanagement stellt einen umfänglichen Anspruch an hausärztliche Praxen, um eine hochwertige Versorgung zu gewährleisten. Eine Umsetzung kann dabei unter anderen durch das indikatorenbasierte Qualitätsmanagementsystem "Europäisches Praxisassessment (EPA)"erfolgen. Für die gezielte praxisnahe Weiterentwicklung derartiger Qualitätsmanagementsysteme bedarf es einer stetigen Rückkopplung mit den anwendenden Praxen.

Zielgruppe: Hausärztinnen, Hausärzte, Medizinische Fachangestellte

Didaktische Methode: Impulsvortrag, Kleingruppenarbeit, metaplan-Techniken, Plenumsdiskussion

Ziele: In drei parallelen Workshops sollen aus Sicht der Praxen versorgungsrelevante Erwartungen zur Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems auf den folgenden Themenfeldern formuliert werden:
a. Patientensicherheit
b. Weiterentwicklung von Zertifizierungskriterien
c.Nutzen von Qualitätszielen und Qualitätsprojekten
d. Im Anschluss an die Workshops sollen gemeinsam die Ergebnisse diskutiert und zukünftige Zielsetzungen formuliert werden.