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Kommunikation im Großschadensfall
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Published: | March 19, 2009 |
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Einleitung: Kommunikation ist eine der wesentlichsten Grundlagen für die Bewältigung eines Großschadensfalles.
Beginnend mit der Erhebung der Situation und Alarmierung ist Kommunikation für die Koordination der Einsatzkräfte wesentlich und weiter für die Verteilung der Patienten in Brandverletztenzentren zur weiteren Versorgung. Ebenso ist die Kommunikation mit der Presse und die Öffentlichkeitsarbeit für alle beteiligten wesentlich.
Material und Methoden: Anhand von Großschadensfällen mit Brandverletzten werden Fallstricke im Kommunikationsbereich und Möglichkeiten der Vermeidung dargestellt.
Ebenso wird auf Erfahrungen im Umgang mit der Öffentlichkeit und do's and donot's eingegangen.
Ergebnisse und Diskussion: Die dargestellten Fälle und Anweisungen sollen im Bedarfsfall helfen, Fallen zu vermeiden und eine positive Darstellung der Bewältigung des Großschadensereignisses in der Öffentlichkeit ermöglichen.