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ZB MED – Informationszentrum Lebenswissenschaften hat seit 2014 einen Publikationsberatungsservice mit Schwerpunkt auf die Lebenswissenschaften flankierend zu seiner Open-Access-Publikationsplattform PUBLISSO aufgebaut. Das Angebot beinhaltet u.a. die Bereitstellung von FAQs (Frequently Asked Questions) auf der Website (www.publisso.de/open-access-beraten/faqs), die über unterschiedliche Aspekte des (Open-Access-)Publizierens und verwandte Themenbereiche informieren und fortlaufend um neue Informationen zu aktuellen Entwicklungen ergänzt werden.

ZB MED hat generell den Anspruch, seine Produkte eng an den Bedarfen der Forschenden auszurichten. Webstatistiken geben Aufschluss darüber, in welchem Umfang die FAQs aufgerufen werden, haben aber keine Aussagekraft dahingehend, welche Aspekte möglicherweise fehlen. Neben dem regelmäßigen Sichten von Newslettern, Blogbeiträgen und wissenschaftlichen Artikeln etc., um neue Aspekte oder Themen aus dem Bereich „wissenschaftliches Publikationswesen“ zu identifizieren, wurde in 2022 eine Dauerbeobachtung von Fragen eingerichtet, die auf der Q&A-Plattform Academia Stack Exchange gestellt werden. Hierzu wurden relevante „Tags“ abonniert, mit denen die Fragen inhaltlich beschrieben werden. Die Analyse der Fragen dient dazu, thematische Lücken zu identifizieren und das Angebot stetig zu erweitern. Das Poster stellt das Projekt vor.