Abbildung 2: Auswertung der besprochenen CRM-Prinzipien nach Gruppe unter Berücksichtigung des TeamTAG-Fokus (IG = Interventionsgruppe, KG = Kontrollgruppe. Die Nummerierung der CRM-Prinzipien beruht auf der Liste der 15 CRM Prinzipien nach Rall und Gaba [29], [43].)