gms | German Medical Science

Das Projekt Patientenberatung Herdecke ist eines der geförderten Modellprojekte zur unabhängigen und neutralen Patientenberatung. Wir beraten und informieren Menschen rund um Fragen des Gesundheitswesens. Unser Schwerpunkt liegt zum einen in einer Lotsenfunktion, d.h. Aufklären und Informieren über Angebote und Leistungen von Ärzten, Krankenhäusern, Krankenkassen u.a.. Zum anderen begleiten wir Ratsuchende im persönlichen Beratungsgespräch und unterstützen Menschen bei Entscheidungsfindungen in gesundheitlichen, medizinischen und Fragen des Verbraucherschutzes und Fragen rund um coping und compliance.

Unsere Arbeit basiert auf dem Empowerment-Konzept. Unsere Beratung ist so ausgerichtet, dass Ratsuchende in die Lage versetzt werden, kompetente und eigenständige Entscheidungen treffen zu können. Sie bekommen Handlungsalternativen aufgezeigt und die Vor- und Nachteile von Angeboten dargestellt. Unsere Beratung ist unabhängig von Partikularinteressen und richtet sich nach den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer unserer Beratungsstelle.

Es ist möglich, sich im Gespräch persönlich oder telefonisch beraten zu lassen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit sich über unsere Internetseite zu informieren. Wir verteilen Informationsbroschüren und Flyer zu den am häufigsten nachgefragten Themen. Auf Informationsveranstaltungen können sich Interessierte über unser Angebot informieren. Zusätzlich machen Fachveranstaltungen zu ausgewählten medizinischen und Gesundheitspoltischen Themen.

Die Patientenberatung Herdecke wurde in 2003 wissenschaftlich begleitet, u.a. mit einer ausführlichen statistischen Erhebung. Auf Wunsch können Ihnen Teilergebnisse zur Verfügung gestellt werden, sofern dies für die Bewerbung um einen Infostand auf der Veranstaltung erforderlich erscheint.

Dies gilt auch für den Punkt Schlussfolgerungen/Diskussion. Bitte informieren Sie mich, wenn Sie die Unterlagen haben möchten.