Artikel
Systematische Erfassung von Patientenerfahrungen als eine Grundlage zur Verbesserung der Versorgung
Suche in Medline nach
Autoren
Veröffentlicht: | 15. März 2007 |
---|
Gliederung
Text
Vertreter der Patientenselbsthilfe sind mittlerweile in verschiedenen Gremien und an Verfahren beteiligt, die die Verbesserung der Versorgung von Menschen mit chronischen und auch mit seltenen Krankheiten zum Ziel haben. Der wichtigste Beitrag, den die Vertreter der Selbsthilfe hier leisten, ist das gebündelte Erfahrungswissen ihrer Organisationen einzubringen. Bisher gibt es in Deutschland jedoch wenig Erfahrung mit der systematischen Erfassung von Patientenerfahrungen.
Im Workshop werden Beispiele aus den Bereichen Qualitätssicherung, Leitlinienentwicklung und Patientensicherheit vorgestellt, bei denen die Einbeziehung von Patientenerfahrungen eine wichtige Rolle spielt. Die Workshopteilnehmer werden unter Berücksichtigung ihrer eigenen beruflichen Erfahrungen und methodischen Kenntnisse gemeinsam die folgenden Schwerpunkte diskutieren:
- Welche Form der Erhebung von Patientenerfahrungen ist für welche Fragestellung am besten geeignet?
- Welche eigenen Erfahrungen liegen bereits mit der Erhebung, Verwertung und Akzeptanz von Patientenerfahrungen vor?
Der Workshop ist als eine „Bestandsaufnahme“ zu verstehen. Das Ergebnis der Diskussion soll Ausgangspunkt weiterer Workshops werden, bzw. in die Tätigkeit des Fachbereichs Patienteninformation / Patientenbeteiligung des DNEbM e.V. einfließen.