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Marketing in OPL-Bibliotheken
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Veröffentlicht: | 15. August 2011 |
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In Zeiten knapper Etats und geringer Personalkapazitäten ist es wichtig, die vorhandenen Ressourcen marktorientiert, d.h. an den Bedürfnissen der Kunden orientiert, und auf die eigenen Unternehmensziele hin einzusetzen. Auch für One-Person-Libraries ist ein Marketingkonzept unerlässlich, um die Arbeit der Bibliothek zu optimieren. Der Vortrag stellt die Stationen des Marketingzyklus vor und beschreibt geeignete Instrumente für die Bearbeitung einzelner Stufen.